Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

1 april 2019 in Amsterdam (NL)

van

Ltech-LED B.V.

1. Definities

1.1 In deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) wordt verstaan onder:
a. Verkoper: Ltech-LED Europe B.V., gevestigd te (1059 CD) Valschermkade 27-28, Amsterdam;
b. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, namens wie de Verkoper producten levert en/of diensten verricht, of met wie de Verkoper een overeenkomst aangaat, dan wel met wie de Verkoper in gesprek of onderhandeling is over het aangaan van een (koop)overeenkomst;
c. Overeenkomst: iedere (koop)overeenkomst tussen Verkoper en Klant, iedere wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en uitvoering van die (koop)overeenkomst;
d. Producten: alle zaken, waaronder begrepen documenten, tekeningen, (test)apparatuur en alle (overige) resultaten van door Verkoper verrichte diensten, die het onderwerp vormen van de (koop)overeenkomst;
e. Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm, op welke wijze en onder welke benaming ook, die door Verkoper voor of ten behoeve van Klant worden verricht;
f. Order: iedere opdracht van Klant, in welke vorm dan ook.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen (en andere juridische handelingen) van Verkoper en op alle overeenkomsten die Verkoper met Klant aangaat.
2.2 Verkoper wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van enige algemene (aankoop)voorwaarden van Klant af.
2.3 Wijzigingen en aanvullingen op enige bepaling in de Overeenkomst en/of Voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
2.4 Wanneer een wijziging en/of aanvulling zoals bedoeld in de vorige alinea is overeengekomen, geldt deze wijziging en/of aanvulling alleen voor de betreffende Overeenkomst.
2.5 Het accepteren van een aanbod of het plaatsen van een bestelling betekent dat Klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud accepteert. Afwijking van deze Voorwaarden is alleen mogelijk in schriftelijke vorm, in welk geval de andere bepalingen volledig van toepassing blijven.

3. Aanbiedingen

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Verkoper is pas gebonden omdat Verkoper een opdracht of bestelling schriftelijk heeft aanvaard of op andere wijze de aanvaarding heeft bevestigd. Verkoper is gerechtigd een bestelling te weigeren of specifieke voorwaarden voor de levering op te nemen, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
3.2 Als er geen eerdere schriftelijke acceptatie van een bestelling heeft plaatsgevonden, bijvoorbeeld bij verkopen uit voorraad, wordt de koopovereenkomst gesloten omdat de Verkoper gedeeltelijk of volledig voldoet aan een verzoek om levering aan de Klant, of omdat de Verkoper een factuur naar de Klant stuurt die om levering heeft gevraagd.
3.3 Alle specificaties van de Verkoper met betrekking tot aantallen, maten, gewichten en/of andere specificaties van de producten en/of diensten zijn zorgvuldig gemaakt, echter, de Verkoper kan niet garanderen dat er geen afwijkingen zullen optreden. Getoonde of verstrekte tekeningen of modellen zijn slechts indicaties van de betreffende producten en/of diensten. Wanneer de Klant aantoont dat de geleverde producten en/of diensten afwijken van de specificaties van de Verkoper of de tekeningen of modellen op een zodanige manier dat hij niet langer redelijkerwijs kan worden verplicht deze aan te schaffen, heeft de Klant het recht om de overeenkomsten te ontbinden, maar alleen voor zover deze ontbinding redelijkerwijs noodzakelijk is.
3.4 De afbeeldingen, tekeningen en dergelijke die de Verkoper verstrekt blijven eigendom van de Verkoper en mogen niet zonder uitdrukkelijke toestemming worden gekopieerd of vermenigvuldigd, noch mogen ze aan derden worden verstrekt.

4. Vergoedingen

4.1 Alle vergoedingen van de Verkoper zijn aangegeven in euro's en exclusief btw, en sluiten eventuele activiteiten, verzend- of transportkosten, belastingen of andere heffingen uit, tenzij anders overeengekomen. De vergoedingen en aanvullende informatie in alle documenten van de Verkoper zijn onderhevig aan fouten en wijzigingen.
4.2 De verkoopprijs die de Verkoper aangeeft is gebaseerd op hun inkoopprijs en andere kostenfactoren. Wanneer een van deze prijscomponenten wordt verhoogd na bevestiging van de bestelling maar vóór levering van de producten, heeft de Verkoper het recht om de verhoging door te berekenen aan de Klant.
4.3 Onverminderd de algemene toepasbaarheid van de vorige paragraaf, is dit vooral van toepassing op een wijziging van import- of exportrechten of andere rechten of heffingen die plaatsvinden na het verzenden van de orderbevestiging en op wijzigingen van de wisselkoers van de euro ten opzichte van de vreemde valuta die de Verkoper heeft gebruikt om de producten aan te schaffen.
4.4 Klant vrijwaart Verkoper voor alle kosten en schade voor Verkoper die voortvloeien uit het feit:
a. dat Klant niet correct geregistreerd is voor omzetbelasting of een vergelijkbare belasting in een relevante EU-lidstaat; en/of
b. dat Klant onjuiste of te late informatie aan Verkoper en/of autoriteiten verstrekt met betrekking tot omzetbelasting of een vergelijkbare belasting in een relevante EU-lidstaat.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Verkoper gaat elke Overeenkomst aan met de opschortende voorwaarden dat de Klant voldoende kredietwaardig is op basis van de informatie die Verkoper kan verkrijgen.
5.2 Verkoper is gerechtigd de nakoming van de verplichtingen tijdens de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, totdat Klant zekerheid heeft gesteld voor de nakoming van al zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op verzoek van Verkoper en naar tevredenheid.
5.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de betaling achteraf per bank te geschieden, rekening houdend met de toepasselijke betalingsvoorwaarden van Verkoper, zoals vermeld in de offerte. De betalingstermijn is 14 dagen. Verkoper is gerechtigd een voorschot te eisen dat ten minste 50% van de totale betalingsverplichting vertegenwoordigt.
5.4 Klant is niet gerechtigd om een factuur van zijn kant te verrekenen met een factuur van Verkoper, tenzij zij daartoe zijn toegestaan op basis van een vonnis of arbitrale uitspraak met de kracht van gewijsde. Verkoper accepteert geen algemene (aankoop)voorwaarden van de Klant.
5.5 Verkoper is gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten zolang de Klant de openstaande aankoopprijs niet heeft betaald, voor zover deze verschuldigd is.
5.6 Klant is niet gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten, tenzij de Klant het geschil binnen 30 dagen na het moment dat de betrokken verplichtingen opeisbaar worden, voorlegt aan een bevoegde rechtbank in Nederland.
5.7 Zonder verdere ingebrekestelling is de Klant rente verschuldigd gelijk aan de toepasselijke wettelijke rente in Nederland over alle openstaande bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingsperiode zijn betaald, vanaf die dag. Bij het verstrijken van een maand wordt het bedrag waarover rente wordt berekend telkens verhoogd met de verschuldigde rente voor die maand.
5.8 Als de Klant na het verstrijken van een aanvullende betalingsperiode die bij brief is vastgesteld, het openstaande bedrag en de rente nog steeds niet heeft betaald, is de Klant verplicht Verkoper alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten te vergoeden, inclusief redelijke kosten voor juridische bijstand in of buiten een procedure. De buitengerechtelijke factuurkosten bedragen ten minste 15% van het te betalen bedrag, met een minimum van EUR 150 en zijn voor rekening van de Klant. Als Verkoper aantoont hogere kosten te hebben gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen deze ook voor deze vergoeding in aanmerking.
5.9 Als Verkoper, op basis van goodwill of anderszins, de Klant uitstel verleent voor de uitvoering van enige activiteit, is de nieuwe termijn altijd een deadline.

6. Leveringstermijn

6.1 De levertijd voor producten en/of perioden voor het uitvoeren van diensten die door de Verkoper worden geleverd, is gebaseerd op de omstandigheden van de Verkoper op het moment van het aangaan van de overeenkomst en, voor zover afhankelijk van de prestaties van derden, op de informatie die deze derden aan de Verkoper verstrekken. De Verkoper zal de levertijd en/of prestatieperiode zoveel mogelijk in acht nemen, maar de door de Verkoper opgegeven perioden zijn slechts indicaties. De Verkoper heeft het recht om geen producten te leveren die niet meer op voorraad zijn of niet beschikbaar zijn.
6.2 Gegeven perioden beginnen op de datum van de schriftelijke orderbevestiging of andere orderbevestiging door de Verkoper. Als de Verkoper informatie of instrumenten nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst die de Klant moet verstrekken, beginnen de perioden op de dag dat de Verkoper in het bezit is van alle noodzakelijke informatie of instrumenten, maar niet eerder dan op de dag van de orderbevestiging.
6.3 Wanneer een periode wordt overschreden, heeft de Klant geen recht op betaling (van schadevergoeding) hiervoor. In dat geval heeft de Klant ook geen recht op ontbinding of beëindiging van de Overeenkomst, tenzij de overschrijding van de periode zodanig is dat van de Klant niet redelijkerwijs kan worden verwacht dat hij de (relevante sectie van de) overeenkomst in stand laat. De Klant heeft dan het recht—na een ingebrekestelling inclusief een redelijke prestatieperiode—de Overeenkomst per aangetekende brief te ontbinden, maar alleen voor zover dit absoluut noodzakelijk is.
6.4 De Verkoper heeft te allen tijde het recht op deellevering van de producten.

7. Levering en risico

7.1 Alle producten, inclusief franco geleverde producten, reizen voor rekening en risico van de Klant. Overeenkomsten die met derden worden aangegaan, wijzigen dit niet en worden geacht te zijn aanvaard in het belang en voor rekening van de Klant.
7.2 De Verkoper is gerechtigd producten die gereed zijn maar door een oorzaak buiten zijn wil niet naar hun bestemming kunnen worden vervoerd, op te slaan of te doen opslaan voor rekening en risico van de Klant en betaling te verlangen alsof levering heeft plaatsgevonden.
7.3 De keuze van het vervoermiddel is aan de Verkoper, ook bij niet-franco leveringen waarvoor de Klant geen verzendinstructies heeft verstrekt. Belemmeringen of tijdelijke verhinderingen van het gekozen vervoermiddel scheppen geen verplichting om een ander vervoermiddel te kiezen. De Verkoper is niet aansprakelijk indien het gekozen vervoermiddel, om welke reden dan ook, faalt.
7.4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de inklaring van in het buitenland vervaardigde goederen te verzorgen, met uitsluiting van de Klant.
7.5 De producten worden onverzekerd vervoerd, tenzij de Klant de Verkoper verzoekt de producten tijdens het transport voor rekening van de Klant te verzekeren.
7.6 Tenzij anders overeengekomen, zijn invoer- en uitvoerrechten, zegelrechten, stationkosten, inklaringskosten, belastingen en dergelijke voor rekening van de Klant.
7.7 Indien de Klant de producten niet of niet tijdig afneemt zonder rechtsgeldige reden, is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. In dat geval is de Verkoper gerechtigd de producten voor rekening en risico van de Klant op te slaan of aan een derde te verkopen. De Klant blijft de koopprijs verschuldigd, vermeerderd met rente en kosten bij wijze van schadevergoeding, echter indien van toepassing verminderd met de netto-opbrengst van de verkoop aan die derde.
7.8 Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats op de vestigingslocatie van Ltech-LED Europe B.V. te Amsterdam.

8. Overmacht

8.1 Als de Verkoper niet in staat is om aan zijn verplichtingen jegens de Klant te voldoen vanwege een niet-toerekenbare tekortkoming ("overmacht"), worden de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
8.2 Als de overmachtsituatie langer dan drie maanden heeft geduurd, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden.
8.3 Overmacht van de Verkoper omvat elke situatie die onafhankelijk is van de wil van de Verkoper en die het onmogelijk maakt, vertraagt of onrendabel maakt om aan hun verplichtingen jegens de Klant te voldoen, of waardoor naleving van deze verplichtingen redelijkerwijs niet van de Verkoper kan worden verwacht.
8.4 Overmacht omvat ook alle omstandigheden die redelijkerwijs als hinderlijk voor (tijdige) levering van de verkochte goederen moeten worden beschouwd, zoals een leverancier die niet of niet tijdig aan de Verkoper levert, evenals situaties waarin de Verkoper de producten die hun leverancier aan hen heeft verkocht niet of niet tijdig ontvangt, in welke situaties de Verkoper de keuze heeft om de levering uit te stellen of de koopovereenkomst te ontbinden.
8.5 Partijen zullen elkaar zo snel mogelijk informeren over een (mogelijke) overmachtsituatie.

9. Retentie van eigendom

9.1 Het eigendom van het product gaat over op de Klant, ongeacht de feitelijke levering, pas nadat zij al hetgene hebben voldaan dat - overeenkomstig de overeenkomst - verschuldigd is of zal zijn aan de Verkoper, inclusief de aankoopprijs, eventuele toeslagen die op grond van deze Voorwaarden of de Overeenkomst verschuldigd zijn, rente, belastingen en kosten, evenals eventuele activiteiten die zijn uitgevoerd of moeten worden uitgevoerd op grond van de Overeenkomst.
9.2 Elk bedrag dat van de Klant wordt ontvangen, zal in de eerste plaats worden gebruikt om die vorderingen te voldoen die de Verkoper op de Klant kan hebben met betrekking tot die waarvan de Verkoper in paragraaf 1 geen eigendom heeft geclaimd. Daarna zal elk bedrag dat van de Klant wordt ontvangen, eerst worden gebruikt om alle mogelijk openstaande rente en kosten te betalen zoals bedoeld in Artikel 5.8.
9.3 Klant is niet gerechtigd de producten aan derden te verhuren of deze te leveren, over te dragen aan derden, of op enige andere manier te bezwaren namens derden voordat het eigendom van het product aan de Klant is overgedragen. Klant is alleen gerechtigd de producten waarvan Verkoper eigenaar is aan derden te verkopen of te leveren voor zover dit noodzakelijk is in de normale bedrijfsvoering van de Klant.
9.4 Klant is verplicht de geleverde producten met behoud van eigendom zorgvuldig op te slaan en als herkenbaar eigendom van Verkoper te beveiligen tegen risico's zoals brand, explosie, schade en diefstal. Klant zal alle rechten op de betrokken verzekeraars met betrekking tot dit aan Verkoper overdragen op eerste verzoek van Verkoper.
9.5 Indien en zolang Verkoper eigenaar is van de producten, zal Klant Verkoper onmiddellijk schriftelijk informeren wanneer enig deel van de producten verloren gaat of beschadigd is, of de producten in beslag worden genomen en/of een claim op (een deel van) de producten anderszins wordt ingediend. Klant zal Verkoper ook op eerste verzoek van Verkoper informeren over de locatie van de producten waarvan Verkoper eigenaar is.
9.6 De Klant zal onmiddellijk de (eigendom)rechten van Verkoper aan de in beslag nemende deurwaarder, beheerder of curator kenbaar maken in geval van inbeslagname, (tijdelijke) opschorting van betaling of faillissement.

10. Intellectuele eigendom

10.1 Verkoper verklaart dat, voor zover zij zich bewust zijn, de producten geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden die van toepassing zijn in Nederland. Verkoper kan echter de Klant niet vrijwaren voor mogelijke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.
10.2 Klant garandeert niet inbreuk te maken (of toe te staan of mogelijk te maken dat derden inbreuk maken) op intellectuele eigendomsrechten van Verkoper, of hun leveranciers, met betrekking tot hun producten, bijvoorbeeld door het kopiëren, bewerken of opnieuw maken van producten.

11. Inspectie en claims/klachten

11.1 Onmiddellijk bij aankomst op de plaats van bestemming of, indien dit eerder gebeurt, bij het in ontvangst nemen of het laten in ontvangst nemen door een derde partij namens hen, is de Klant verplicht de producten zorgvuldig te inspecteren of te laten inspecteren. Verkoper moet worden geïnformeerd over eventuele claims met betrekking tot gebreken van de producten die het gevolg zijn van materiële of productie fouten, evenals verschillen in aantal, gewicht, samenstelling of kwaliteit tussen de geleverde producten en de eerder gegeven beschrijving op de orderbevestiging en/of factuur schriftelijk binnen acht dagen na aankomst van de producten. Verkoper moet schriftelijk worden geïnformeerd onmiddellijk na ontdekking en uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de producten, over gebreken die redelijkerwijs niet binnen de bovenstaande periode konden worden ontdekt.
11.2 Klant is verplicht onmiddellijk het gebruik, de wijziging, verwerking of installatie van een product te stoppen na ontdekking van een defect.
11.3 Klant zal alle assistentie bieden die Verkoper wenst voor het onderzoek van de claims, inclusief het bieden van de mogelijkheid aan Verkoper om de omstandigheden van gebruik, wijziging, verwerking en/of installatie te inspecteren (of te laten inspecteren).
11.4 Klant heeft geen recht op claims met betrekking tot producten waarvan Verkoper de claim niet kan inspecteren.
11.5 Klant is niet vrij om de producten te retourneren voordat Verkoper hier schriftelijk mee heeft ingestemd. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de Klant en de producten blijven voor hun risico.
11.6 Klant kan geen claims indienen tegen Verkoper met betrekking tot claims over productdefecten zolang de Klant enige uitstaande verplichting jegens de Verkoper heeft die niet direct tegenovergesteld is.
11.7 Claims met betrekking tot geleverde producten kunnen de rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot eerder geleverde producten of te leveren producten niet beïnvloeden, zelfs niet als die producten worden of zullen worden geleverd door uitvoering van dezelfde Overeenkomst.
11.8 Verkoper zal claims op geleverde gebruikte producten niet in overweging nemen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, en Verkoper is in geen enkel opzicht aansprakelijk voor deze.
11.9 Als Klant tijdig, correct en terecht een claim indient met betrekking tot defecten van een product, is de aansprakelijkheid van Verkoper die daaruit voortvloeit beperkt tot de verplichtingen beschreven in Artikel 13.1, in overeenstemming met de aard van de claim en met inachtneming van de andere bepalingen van Artikel 13 (garantie).
11.10 Onder geen enkele omstandigheid en op geen enkel moment voor of na definitieve levering kan Klant schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst met Verkoper eisen als de verworven producten niet kunnen worden gebruikt voor bepaalde specifieke doeleinden die Verkoper heeft getoond, genoemd of aangegeven. Verkoper is ook op geen enkele manier aansprakelijk voor enige overtredingen en de financiële en juridische gevolgen daarvan die voortvloeien uit (on)wettig gebruik of de toepassing van de producten, materialen of diensten die Verkoper aan Klant heeft verkocht.

12. Montage, installatie en activatie

12.1 De koopprijzen zijn exclusief installatie-, inbedrijfstellings- en aftersaleskosten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
12.2 Indien de Verkoper zich heeft verplicht tot installatie en inbedrijfstelling van de verkochte producten, aanvaardt hij uitsluitend aansprakelijkheid voor de werking van deze producten indien:
a. de installatie en inbedrijfstelling plaatsvinden overeenkomstig zijn instructies, waarbij de Verkoper gerechtigd is een technicus met de uitvoering van de werkzaamheden te belasten. Reis-, verblijf-, maaltijden- en overige kosten van de technicus zijn voor rekening van de Klant.
b. de omstandigheden (in de ruimste zin van het woord) op de locatie waar de installatie en inbedrijfstelling plaatsvinden geen belemmerende invloed hebben en funderingen, wanden, scheidingswanden en dergelijke waarop en/of waaraan de producten worden geplaatst of bevestigd, vóór aanvang van de werkzaamheden correct zijn aangebracht, uitgevoerd en/of hersteld.
Het verrichten van alle nevenwerkzaamheden, zoals bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) het aanleveren van de te verwerken producten of het organiseren van de bouw(plaats), komt voor rekening van de Klant. Daarnaast zal de Klant op eigen kosten de benodigde assistentie verlenen in de vorm van arbeidskrachten en hulpmaterialen.
12.3 Indien de technicus door omstandigheden buiten de wil van de Verkoper de installatie en inbedrijfstelling niet op reguliere wijze kan voortzetten, komen de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de Klant.
12.4 De Klant zal meerwerk vergoeden op basis van de op dat moment geldende tarieven van Ltech-LED Europe B.V. In ieder geval is sprake van meerwerk indien de door de Klant verstrekte informatie niet overeenkomt met de feitelijke situatie of indien de feitelijke situatie afwijkt van de offertes of orderbevestiging. De Klant is verantwoordelijk voor de door hem of namens hem vervaardigde tekeningen en berekeningen en voor de geschiktheid van de door hem voorgeschreven materialen.
12.6 De Klant is verplicht alle vereiste en noodzakelijke veiligheidsmaatregelen te treffen met betrekking tot de medewerkers van Ltech-LED Europe B.V. De Klant is aansprakelijk voor alle schade voortvloeiend uit verlies, diefstal of beschadiging van gereedschappen, materialen en andere goederen van (medewerkers van) Ltech-LED Europe B.V. die zich bevinden op de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.
12.7 Artikel 13 is van overeenkomstige toepassing.

13. Garantie

13.1 Als een claim tijdig, correct en in overeenstemming met de bepalingen van Artikel 11 wordt ingediend en het naar het redelijke oordeel van de Verkoper blijkt dat de producten niet goed functioneren, heeft de Verkoper de keuze om de producten die als defect zijn bewezen opnieuw kosteloos te leveren tegen de terugname van de producten die als defect zijn bewezen, of om de producten die als defect zijn bewezen te repareren, of de Klant een wederzijds overeengekomen korting op de aankoopprijs te bieden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door Verkoper en Klant in een schriftelijke overeenkomst.
Door een van de hierboven genoemde prestaties te voltooien, wordt de Verkoper geacht volledig te hebben voldaan aan de verplichtingen van de garantie en kan hij niet worden gehouden aan verdere claims (voor schade).
13.2 Als Verkoper producten aan Klant levert die Verkoper van leveranciers heeft verkregen, is Verkoper nooit verder gehouden tot garantie of aansprakelijkheid jegens Klant dan hetgeen Verkoper van zijn leverancier kan claimen. In het geval van verkoop van producten die onder fabrieksgarantie of garantie op vervangingsonderdelen worden verkocht, is er alleen garantie voor defecte componenten of onderdelen die Verkoper aan Klant heeft geleverd of componenten of onderdelen die een storing vertonen. Alle noodzakelijke (de-)installatie-, aanpassings- en opstartkosten van onderdelen van het verkochte goed en bijkomende kosten van diensten of noodzakelijke materialen zijn volledig voor rekening van Klant. Alle kosten voor administratie, transport en levering, en alle bijkomende kosten voor fabrieksgarantie of garantie op vervangingsonderdelen zoals vastgesteld bij de leverancier van Verkoper zijn ook volledig en zonder voorbehoud voor rekening van Klant. Alle transportkosten van Klant naar Verkoper zijn te allen tijde voor rekening van Klant. Garantie is uitgesloten op batterijen, stroomunits en slijtageonderdelen. Er is alleen garantie op de door Verkoper verkochte producten als dit ondubbelzinnig en duidelijk is aangegeven op de bestellingen, opdrachten of facturen. Garantie is uitgesloten op slijtageonderdelen met als enige uitzondering fabrieksfouten. Slijtageonderdelen omvatten: producten of onderdelen van producten die kwaliteitsvermindering (schade, verstopping, verslechtering) ondervinden door gebruik.
13.3 Verkoper garandeert uitdrukkelijk geen aanbevelingen of adviezen met betrekking tot installatie of gebruik van producten, Verkoper garandeert ook geen dergelijk advies of instructies van Klant aan hun kopers.
13.4 De producten blijven volledig voor rekening en risico van Klant in het geval dat Verkoper reparatiewerkzaamheden aan de producten uitvoert, tenzij de reparatie het gevolg is van een inadequate prestatie van Verkoper en Klant redelijkerwijs niet kan worden verwacht de producten voor het hierboven genoemde risico te verzekeren.
13.5 Als de Klant reparaties of wijzigingen uitvoert of laat uitvoeren zonder voorafgaande toestemming van de Verkoper, is de Verkoper niet gebonden aan zijn garantie verplichtingen. Dit geldt ook als de Klant of aanverwante partijen de goederen onjuist hebben gebruikt, wat alle gebruik van het goed omvat dat niet redelijk is of niet in overeenstemming is met het doel volgens de gebruikershandleiding.

14. Aansprakelijkheid en vrijwaring

14.1 De Verkoper is nooit aansprakelijk voor enige indirecte schade van de Klant of derden, inclusief gevolgschade (verloren winst, stagnatieschade, enz.), immateriële schade, bedrijfsschade of milieuschade.
14.2 De aansprakelijkheid van de Verkoper jegens de Klant is in elk geval beperkt tot de betreffende aankoopprijs (exclusief BTW) per situatie (waarbij een gerelateerde reeks gebeurtenissen als één situatie telt). Als er geen aankoopprijs kan worden aangegeven, is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot het bedrag dat zij ontvangen van hun zakelijke aansprakelijkheidsverzekering.
14.3 Behalve in geval van grove nalatigheid of opzettelijk handelen van de Verkoper of hun hoogste leidinggevenden, vrijwaart de Klant de Verkoper tegen enige claims van derden, om welke reden dan ook, met betrekking tot betaling van schade, kosten of rente die verband houden met de producten of voortvloeien uit het gebruik van de producten, tenzij de Klant redelijkerwijs geen blaam kan worden gegeven met betrekking tot de schade.
14.4 De aansprakelijkheidsbeperkingen in de voorgaande paragrafen zijn niet van toepassing voor zover de betreffende schade is veroorzaakt door opzettelijk handelen of nalatigheid van de Verkoper of hun hoogste leidinggevenden of voor zover de aansprakelijkheid van de Verkoper voortvloeit uit de dwingend toepasselijke productaansprakelijkheidswet, inclusief overlijden of persoonlijk letsel.
14.5 Als de Klant aanwijzingen, voorschriften en/of gebruikershandleidingen ontvangt met betrekking tot het gebruik en de doeleinden van de producten bij de levering van de producten door de Verkoper, is de Klant verplicht deze op te volgen. De Verkoper mag, bij afwezigheid van schriftelijke kennisgeving van de Klant, aannemen dat de Klant en hun personeel of de personen die de verkoper direct of indirect toestaat om met het product te werken of te verblijven, in de breedste zin van het woord, voldoende bekwaam zijn in de taal waarin deze aanwijzingen en voorschriften zijn verstrekt om ze te begrijpen en dienovereenkomstig te handelen, als die taal Nederlands, Engels of Duits is. De Verkoper is bereid om de Klant deze aanwijzingen en voorschriften in andere talen te verstrekken voor zover mogelijk, na schriftelijke kennisgeving. De Klant is verplicht de kosten hiervoor te betalen.

15. Schorsing en Ontbinding

15.1 In geval van (tijdelijke) schorsing van betaling, faillissement, schorsing of liquidatie van de onderneming van de Klant, worden alle overeenkomsten met de Klant rechtsgeldig ontbonden, tenzij de Verkoper de Klant informeert dat zij naleving van (een deel van) de betreffende overeenkomst(en) binnen een redelijke termijn wensen (indien van toepassing als reactie op de wensen van de beheerder of curator), in welk geval de Verkoper, zonder ingebrekestelling, recht heeft op:
a. de uitvoering van de betreffende overeenkomst(en) op te schorten totdat betaling voldoende is gewaarborgd; en/of
b. al hun mogelijke verplichtingen jegens de Klant op te schorten;
dit alles onverminderd de andere rechten van de Verkoper onder welke overeenkomst dan ook met de Klant en zonder dat de Verkoper verplicht is tot enige schadevergoeding.
15.2 Als de Klant niet voldoende of niet binnen een bepaalde termijn, of op andere wijze niet voldoet aan enige verplichting voortvloeiend uit enige overeenkomst, is de Klant in gebreke en heeft de Verkoper het recht, zonder ingebrekestelling of juridische tussenkomst, om:
a. de uitvoering van de overeenkomst en de direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende is gewaarborgd; en/of
b. die overeenkomst en de direct daarmee samenhangende overeenkomsten gedeeltelijk of volledig te ontbinden;
dit alles onverminderd de andere rechten van de Verkoper onder welke overeenkomst dan ook met de Klant en zonder dat de Verkoper verplicht is tot enige schadevergoeding.
15.3 In het geval dat een situatie zich voordoet zoals bedoeld in respectievelijk lid 1 of lid 2, zijn alle vorderingen van de Verkoper op de Klant en de bedoelde vorderingen onder de betrokken overeenkomst(en) onmiddellijk en volledig opeisbaar en heeft de Verkoper het recht om de betrokken producten terug te nemen. In dit geval hebben de Verkoper en hun vertegenwoordiger(s) het recht om de bedrijfsruimten en gebouwen van de Klant binnen te gaan om de producten in bezit te nemen. De Klant is verplicht de nodige maatregelen te nemen om de Verkoper de gelegenheid te bieden hun rechten te realiseren.

16. Toepasselijk recht, informatieverplichting en bevoegde rechtbank

16.1 Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, evenals op alle overeenkomsten.
16.2 Derden worden geen partij bij enige overeenkomst tussen Verkoper en Klant op basis van enige derdenclausule in deze Voorwaarden of de Overeenkomst. Artikel 6:254, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek is daarom niet van toepassing.
16.3 Indien deze Voorwaarden van toepassing zijn in een internationale relatie met de Klant, dient de Klant de Verkoper altijd onmiddellijk te informeren over alle bepalingen in deze Voorwaarden die niet afdwingbaar zijn in het land van de Klant. Bij voorafgaande overeenkomst van de Verkoper, zal de Verkoper de redelijke kosten van enig noodzakelijk onderzoek hiervoor dragen. De Klant zal, voor zover zij in gebreke blijven van hetgeen in de eerste zin van deze paragraaf is bepaald, niet in juridische of andere procedures de mogelijke niet-afdwingbaarheid van dergelijke bepalingen inroepen en de Verkoper vrijwaren tegen eventuele schade die kan optreden, tenzij de Verkoper heeft geweigerd de redelijke kosten voor het noodzakelijke onderzoek te betalen, zoals hierboven bedoeld.
16.4 Voor zover niet vereist door nationaal of internationaal recht, zullen alle geschillen tussen partijen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, of de anderszins bevoegde rechtbank op basis van het nationale of internationale recht.
16.5 Partijen zullen eerst proberen te mediëren om het geschil samen op te lossen, voordat zij het geschil aan de bevoegde rechtbank voorleggen.

17. Publicaties

17.1 Hoewel de Verkoper zich inspant om de grootste zorg te dragen bij de voorbereiding van alle technische, product- en verkoopinformatie en alle andere documenten in schriftelijke en digitale vorm, bestaat altijd de mogelijkheid dat bepaalde informatie verouderd of niet meer correct is. De Verkoper is daarom niet aansprakelijk voor de resultaten van activiteiten die worden uitgevoerd op basis van deze mogelijk verouderde documenten of websites.
17.2 Alle getoonde afbeeldingen en productbeschrijvingen zijn informatief en onder voorbehoud. Geen afwijkingen in de geleverde producten van de Verkoper aan de Klant vormen non-conformiteit, en de Verkoper kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke afwijkingen.
17.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant of (een) andere partij lijdt, die kan worden veroorzaakt door het bezoek aan de webpagina van de Verkoper, of veroorzaakt door mogelijk beschadigde bestanden in welke vorm dan ook, zoals virussen, die aanwezig kunnen zijn in e-mailberichten en andere digitale bestanden van de Verkoper zonder hun medeweten.
17.4 Alle offertes die door de Verkoper worden verstrekt, zijn geldig voor een periode van maximaal 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Verkoper kan niet aan zijn offerte worden gehouden als de Klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte of een deel daarvan een kennelijke fout of vergissing bevat.

18. Conversie

18.1 Voor zover er geen vordering kan worden ingesteld op grond van redelijkheid en billijkheid of de onredelijke bezwarende aard van enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden, krijgt die bepaling een vergelijkbare betekenis in termen van inhoud en strekking zodat daarop kan worden ingeroepen.

19. Deeltelijke nietigheid

19.1 Als enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing is of in strijd is met de openbare orde of wet, zal alleen de betreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd, maar blijven de algemene voorwaarden van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, facturen, orders, leveringen, diensten en overige werkzaamheden van Ltech-LED Europe B.V. Deze Algemene Voorwaarden worden op eerste verzoek kosteloos toegezonden. Tevens zijn deze Algemene Voorwaarden beschikbaar op de website van Ltech-LED Europe B.V.:
http://www.ltech-led.eu/termsconditions